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咨询动态|深圳某国企项目管理质量提升与专项辅导
9月21日至9月30日，高登咨询团队赴深圳市某国企，开展项目管理质量提升专项咨询指导工作，具体包括：项目管理策划的优化、试点项目的评审指导、大商务人才培养与固定工资总额包干研讨座谈等。 1.项目管理策划与试点项目指导 高登咨询团队针对优化后的公司项目管理策划实施细则展开汇报交流，提出：项目策划书的定位是纲领性文件，不具有针对性，核心是研究怎么把项目搞好，策划是提方向的，要做到问题找准，后续通过实施计划和施工组织设计进行落实，逐渐细化。 针对工程公司中普遍存在的现有误区，指出：在项目策划书中要讨论的是策划主体有哪些焦点问题、更深层次的问题，而非通用、千篇一律的标准化模板，例如：针对项目的计划管理，策划中就主要解决两点，一是关键线路，二是事先计划（招采、报批报建、技术）和施工计划、实施计划之间的逻辑关系，要明确事先计划服务于施工计划和实施计划。 项目管理策划质量提升汇报 与会人员认真聆听 在试点项目上，高登顾问团队和项目部成员进行深入研讨，针对每个项目的定位、目标、需求，展开了针对性的指导，试点项目部的项目经理反馈说：“高登咨询团队的分析深刻、到位，明确地指出了现有的优化点和疑惑点，为我们后续进一步优化项目策划书和开展项目施工，提供了良好的指引，有助于我们提升项目管理水平，提供高质量履约。” 高登顾问团队在试点项目进行专项辅导 2.大商务体系建设和商务人才培养 项目部作为一个多部门、多职能的管理机构，穿插工期、质量、安全文明、成本等各项管理目标，如何最大程度的去提升项目创效能力？这就需要在项目部构建“大商务管理”形态，通过商务不断引导全过程商务策划、各部门配合落实、重视履约管理等，全面提升项目创效能力。 在针对大商务体系建设和商务人才培养开展的座谈会上，高登咨询团队首先向与会成员介绍了标杆工程公司“大商务”管理体系认知及职能职责，然后从招采合规流程梳理与效率提升、分供方分类评级、履约评价及过程动态管理、三级组织商务合约序列人才培养几方面展开。 高登咨询团队认为，工程公司“大商务”理念的核心有四点： 一是招采，具体可分为物资、设备、劳务分包、专业分包、大型机械这五类；二是合同；三是全过程成本管理，包括报价估算、预算、责任成本、二次经营（变更、签证、索赔、调价）；最后就是结算，结算要注意对上政府财审、对下分供方的结算管理。 同时，做大商务的最终结果就是降本增效，这要求企业做到： 1.四化复合：业务多元化、计价方式多样化、设计施工一体化、地域聚焦与专业化 2.范围拓展：合同管理、限价招采、成本管控、投概控制+技商财法深度融合 3.经营创效：设计为基、合同为本，技术搭台、经济唱戏； 4.矩阵协同：按管服分离-造价服务、技术联动、集中招采三大中心； 按矩阵协同-商务管理、设计与技术、招采合约三系统； 5.分包模式创新：围绕项目特点及风险防控扩大劳务分包、专业分包；从割裂管理向融合管理转变、从控制管理向服务管理转变。 针对商务人才培养，新发展困境下，工程企业必须搭建人才梯队、优化人才管理，这是工程技术企业提质增效、转型升级和可持续发展的必然。优质商务人才需要具备六大管理意识，即合约意识、时效意识、成本意识、索赔意识、法律意识和风险意识。同时，也要具备协同分析、策划计划和沟通谈判三大业务能力。 大商务管理暨商务人才培养座谈会 3.（固定）工资总额包干研讨 “坚持公平和效率原则，以营收/产值和人均营收为依托，加大薪酬向价值创造者倾斜、向项目关键岗位倾斜，真正激发项目员工一人多职干事创业、创造价值的积极性和主动性，这是项目（固定）工资总额包干的原则。”这是高登团队在研讨会上提出的观点，通俗点说，就是工资与项目工期、合同额、业主计量签认款挂钩，项目做到“增人不增资、减人不减资，工期拖延不增资、提前竣工不减资。” 同时，针对“哪些薪酬列在包干范围内?”、“包干项目应发放的工资总额如何确定?”、“包干工资什么时候开始计发，如何发放?”及“工资总额结余、突破怎么办?”这五大问题，高登顾问团队在会上一一给出了解答。 （固定）工资总额包干研讨座谈会 现场工作期间，公司领导对高登咨询团队的咨询指导工作表示了高度肯定：大商务体系的建设与项目管理策划的质量提升，都有助于公司在战略转型、提质增效的道路上迈出巨大一步，（固定）工资总额包干的全面推进将有助于提升员工积极性，实现从员工数量到员工质量的大转变，这些想法的落地，是公司改革发展道路上的优质催化剂。 用保罗·格雷斯的一句话引言：“21世纪的社会，一切都是项目，一切也必须将成为项目。”项目管理已逐渐成为在当今急剧变化时代中企业求生存谋发展的利器。如何做好项目管理、解决企业实际问题，一直是高登项目管理咨询公司的履约理念与价值核心。在企业的调研指导过程中，高登将工程公司项目管理理论与优秀案例切入实际、落地运用，给企业“把脉问诊”，真正做到了以客户为中心，以解决问题为导向，共创双赢！
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浅析如何优化建筑施工管理提高建筑工程质量
随着我国工程建设项目不断增多、规模持续扩大，越来越多的施工企业涌入建筑市场，各种问题也相继浮出水面，例如施工企业追求经济效益最大化与企业的资源储备不足、创新理念滞后、管理制度缺失等矛盾日益突出。本文以此为出发点，首先指出了优化建筑施工管理、提高建筑工程质量的重要性，其次阐述了优化建筑施工管理、提高建筑工程质量存在的问题及成因，最后提出了提高建筑工程质量的具体策略，为建筑施工企业出谋划策，以期切实有效地提高工程质量，从而增强企业的竞争力和生命力。 1、优化建筑施工管理，提高建筑工程质量的重要性 (1)建筑工程施工是一项多领域参与、多工种配合、多项技术实施、资金投入量大的综合性工程，对建筑物的稳定性、安全性和社会属性要求极高。对于及时发现和解决施工过程中存在的问题、剔除管理中的不合理因素、优化生产要素和资源配置、把施工管理优势转化为质量管控优势、形成建筑企业核心市场竞争能力、实现经济效益最大化来说，优化建筑施工管理十分重要。 (2)优化建筑施工管理的重要性体现在前期准备阶段。周密的市场调研、现场踏勘、实地查询，能够详细了解工程建设施工当地的自然条件、经济状况、周围环境等情况，为科学制定施工质量管理各项措施赢得招投标、获得建筑工程施工权奠定坚实的基础。施工阶段能够为“人机料法环”关键生产要素的优化配置，有效消除内部组织不力、衔接不畅的影响，避免外界因素干扰打下基础。 (3)优化建筑施工管理，有助于施工企业科学合理地制订施工方案，有效减少建设施工过程工序中设置的遗漏和重复，对投资控制、进度管理、安全防控、质量管理等经济技术指标具有重要意义。 (4)优化建筑施工管理，可以利用计算机情景模拟、沙盘推演等科技手段制定科学性、预见性的措施，预判施工过程中可能出现的问题，超前制定谋划应对突发事件和不可控事件的预警机制。 (5)优化建筑施工管理，能够提升工程建设者的文明施工意识，提升其为用户服务的综合素质，使其自觉把建设工程质量标准要求与总体目标控制相契合，不断夯实自身的思想行动基础。 2、优化建筑施工管理过程中存在的问题及成因 2.1施工管理制度不符合配套要求 笔者根据多年从事建筑工程现场管理的经验得知，部分施工企业没有建立完备的管理制度。例如，开工前的准备阶段缺乏明确的市场调研机制，对施工地的环境条件、地质条件、气候影响以及材料供应和人力资源等方面的研究调查不足。施工各生产要素相互脱节、资源配置不合理，容易导致工程建设受材料供应不及时、人力资源短缺等因素影响，甚至会由于施工停顿、延迟工期等问题而导致经济赔偿损失。施工企业没有树立正确的价值观念，片面注重经济效益，对制约施工企业成本管理的合同签订文本、招投标条款研究的关键性宏观指标重视不足，舍本逐末，往往会造成施工管理过程混乱，制度措施难以落实，安全质量体系杂乱无章。建立的人力保障机制不到位，不能根据现代建筑行业特点引进专业化人才，容易造成施工企业的专业技术人员储备不足，操作岗位人员数量、规模、素质缺失，人才强企战略难以实施。 2.2缺乏完整的质量管理体系 施工企业对包括成本控制、材料管理、安全防控、进度管理、质量管理在内的体系建设缺乏足够的认识，造成施工流程设置不科学，各工序之间衔接不紧密，材料选型和使用相脱节，工程建设流转不畅、工期进度拖延，质量管理“三检制”形同虚设。施工现场管理技术人员的专业素质低，不重视施工技术交底、不注重技术培训、不能准确理解施工图纸设计和施工方案内容，执行能力弱，往往会导致施工过程存在诸多问题，质量通病比比皆是。 2.3施工企业缺乏管理创新意识 一些施工企业受国内建筑领域传统的粗放式经营管理和施工管理理念的影响较深，因循守旧、不思进取，仍然凭老经验和老办法指导现代建筑工程施工。这样导致建筑施工管理无法适应现代工程项目的发展趋势，施工管理方案缺乏高效科学体系制度作为保障。施工企业管理理念创新不足，生产运行组织方式单一，新材料、新技术的应用掌握不够，管理手段落后，将加剧工程建设风险：安全管理体系忽略对施工人员人身安全、施工设备设施安全、施工过程管理环节的精准控制；安全管理责任落实不力，安全责任划分不明确，与实现建筑施工企业的建筑工程安全目标存在一定的差距。 2.4监理单位履职不到位 建筑施工管理中还存在现场监理人员资质水平低与建筑施工企业管理标准要求高的不匹配现象，以及工程监理市场管理运作和人员编制不科学、不规范，从事监理工作人员的经历、专业知识、技术水平不符合岗位要求等问题。监理队伍还存在加强自身建设、充实基础实力、引进先进监测设备、实施严格质量管理等方面意识偏低，监理中发现问题和解决问题的能力不强等现象。同时，监理单位还存在与业主相互“默契”、过多考虑业主意见，不能科学、合理、有效地实施管理行为的问题。甚至个别业主、施工单位与监理人员还存在行贿受贿、利益寻租的行为，对现场工程疏于管理，对问题隐患视而不见，由此埋下了严重的安全质量隐患。 3、提高建筑工程质量的策略 3.1加强建筑工程质量管理的制度建设 施工企业要把质量体系建设中持续改进的思想融入建筑施工质量管理全过程，满足合同承诺条款协议，实现工程质量一次合格、杜绝质量安全事故的目标。 首先，通过制度建设明确施工企业不同管理层级之间的责任，建立以项目经理管理为核心的质量管理措施体系，使责任划分落实横向到边、纵向到底，可以追溯。 其次，加强工程技术管理制度建设，把严格遵照国家法律法规标准和规范与工程建设总体质量目标充分结合，建立严格的质量检查标准，规定质量发展计划，狠抓过程措施落实，使工程施工从前期准备阶段、质量形成阶段到竣工验收阶段始终保持高水平。 最后，加强材料采购质量管理制度建设，对建设工程所需的原材料、构配件、设备实行严格的质量监督检查。制定设备检验验收入库的标准台账，为工程建设顺利进行提供资源保障。 3.2强化质量管理的过程控制 施工单位要根据建筑项目体量巨大、建设周期长的实际情况采取相应的措施，把规范施工程序、提升风险防范控制能力作为重点，针对施工过程中人才资源需求量大、机械设备和物资使用量大、建筑项目的安全经营风险大的特点，确保施工企业管理置于体制机制和制度的约束下，规避和减少各类风险的发生。 首先，要建立健全严格的质量管理体系，严格控制工程管理质量。施工单位要结合工程建设项目特点，建立完善的施工管理体系，明确施工质量管理责任与职责划分，确保以项目经理负责制为核心的质量管理体系有效运行。施工单位应加强对工程进度质量的控制管理，施工准备前期要落实各项准备工作，确保建筑施工所需的材料资源供应到位，人力资源保障到位，各种法律法规标准和规范的学习培训执行到位。以此为基础，施工单位应制订施工总体规划，保证过程施工严格按照进度计划进行，保证各项资源材料合理分配，工程建设正常有序。 其次，加强建筑施工过程安全风险管理，认真开展安全隐患排查，对各种潜在的安全隐患进行严密监视，采取相应的对策进行预防，未雨绸缪，防患于未然。 最后，加强对施工机械的严格控制和管理，根据施工进度在不同时段布置相应数量的施工机械，既能满足工程施工的动力需要，又不造成浪费，从而挖掘机械设备的最大潜能。 3.3提升施工现场管理人员综合素质 施工企业各个层级的管理人员要根据管理权限各司其职，严格实施包括事前、事中和事后的质量控制。 首先，现场施工管理人员要在施工前组织所有参与人员把落实质量技术交底作为第一要务，确保各个施工单元熟悉质量技术交底内容，有效执行施工指导文件。 其次，施工企业要注重人员素质的提升，积极开展针对性的专业技术技能和素质能力培训。施工现场管理人员要树立责任意识，及时发现和解决施工过程中存在的问题，第一时间处置建设过程中出现的故障，为施工管理的有效开展创造良好条件。施工企业还要充分发挥经济杠杆和绩效考核的激励约束作用，科学设置绩效考核内容，准确利用考核结果，充分调动管理人员和施工技术人员的工作积极性。 最后，施工企业要树立现场管理人员成本控制意识，优化材料购买及机械设备租赁购买使用环节，实现工程建设施工效益的最大化。 3.4加强工程现场施工监理队伍建设 在国家相关部门对工程监理市场不断优化与完善的形势下，监理单位要加强自身建设，及时开展资质建设和人员专业素养提升，加强对新材料、新技术、新工艺在建筑行业的应用研究。 首先，监理单位要加强对建筑工程质量体系的执行监督，建立业主、施工单位、监理公司三方参加的质量管理和分析会议制度，定期开展质量问题查找、汇报监督过程存在的问题，对涉及的工程质量投诉、质量缺陷要及时调查，处理解决问题。 其次，监理单位要建立隐蔽工程、重点工程的检查签证记录、制度质量评定审定记录、质量检查记录及质量事故报告和处理等制度。建立执行隐蔽工程质量管理旁站制度，确保工程建设全过程处在可控范围内，以严格的监督质量保障措施减少安全生产事故发生的概率、减少工程理赔造成的损失。 3.5加强建筑工程施工管理的理念创新 建筑施工企业要结合工程项目建设和建筑物功能特性发展趋势，对传统的施工管理理念进行优化和更新，更好地适应建筑行业的发展需求。建筑施工企业还要保持施工管理理念创新的与时俱进，努力实现资源的优化配置，提高建筑施工的现场管理水平和工程建设者的素质。理念创新是施工质量制度建设的核心理念，它把履行招投标合同规定条款和实现质量承诺目标作为指南。施工管理创新要围绕提升施工企业的质量管理水平，增强核心竞争能力，提升企业信誉，树立企业形象来进行，以制度建设理念创新来推进施工企业精细管理、科技创新、持续改进的质量方针。 4、结语 优化建筑施工管理，提高建筑工程质量，要在加强建筑工程质量管理制度建设、质量管理过程控制、现场管理人员综合素质提升等方面多下功夫，在加强工程现场施工监理队伍建设、管理理念创新等方面多做探索，从而提升施工质量管理水平，助力企业提高市场竞争能力，促进建筑行业实现可持续发展。
查看更多 2023-02-10培训动态
乘势而上开新局 凝心聚力再出发——中国能建浙江院EPC工程总承包项目管理能力建设培训圆满结束
近日，由中国能建集团浙江省电力设计院有限公司（以下简称“浙江院”）主办，世界杯在哪个平台买（以下简称“高登项目管理”）承办的为期3天“EPC工程总承包管理能力建设培训”圆满结束，院总承包项目管理人员约40余人参加了本次培训。 在股份公司和中电工程的领导下，浙江院从单纯的设计企业转型成为以设计为龙头的工程总承包企业，2022年浙江院的主要经营指标创新高。提升院工程总承包项目管理能力和盈利水平，培养一支素质项目管理人才队伍是推动院高质量跨越式发展的关键。 随着工程总承包业务的不断扩展，工程总承包作为院核心主业，总承包项目总体管理水平较集团先进还有较大差距，距离国际一流工程公司的要求还有不足之处。各业务部门有很多项目管理人员是由设计人员转岗转型而来，项目人员缺乏现场具体的管理经验，核心还是要归到团队管理、科学管理上去。 十四五期间，国家提出“3060”双碳目标，为实现这一目标，新一轮的项目跑马圈地，现在很多项目最后还是要以总承包的模式执行，通过工程总承包模式承接项目可以帮助浙江院进一步做大规模，提升效益，这需要项目管理人员进一步提升项目履约能力，发扬项目管理的高效作用。 本次培训高登项目管理联合浙江院生产与项目管理部精心策划，精准调研，针对性设置培训内容，帮助各位学员了解项目管理的知识，学习该怎样对项目进行科学的管理。 开班当天，浙江院党委副书记、总经理陈伟群出席开班仪式并作动员讲话。总经理陈伟群强调，“项目是企业发展的命脉，是高质量发展的根基，项目管理是项目执行成败的关键。提升院工程总承包项目管理能力和盈利水平，培养一支高素质项目管理人才队伍是推动院高质量跨越式发展的关键。”针对本次培训，总经理陈伟群提出三点要求和期望： 一是要高度重视，放下手头的事务专心学。 二是要认真思考，带着问题、目标学。 三是端正态度，带着角色虚心学。 “希望各位同志们珍惜本次培训机会，认真上好接下来的培训课程，加强学习项目管理知识，掌握项目管理精髓，切实提高项目管理水平，推进我院总承包项目管理能力更上一层楼。” 培训过程中，生产与项目管理部就院新发布的25项工程总承包项目管理二级制度进行了宣贯。 高登项目管理总经理熊俊波以《宏观视野：设计院转型升级与EPC工程总承包发展实践》、《EPC项目从利益驱动到一体化命运共同体打造》2个主题出发，并从电力和新能源等大建筑行业发展的形势与趋势、设计单位EPC转型升级的挑战与机遇及应对策略、设计单位牵头联合体EPC工程总承包的实践分享、联合体EPC一体化命运共同体打造四大策略等内容展开实践分享，内容充实，进一步帮助学员开拓项目管理思维，了解标杆企业工程总承包业务发展实践。 本次培训还邀请行业专家衡老师从项目启动与总体策划、项目风险控制案例分享、项目经营及项目考核内容出发，结合电力行业前期项目经验开展案例分享，内容得到学员一致好评。 同时，邀请人力资源专家黄老师以《项目管理者的能力提升和团队打造》为题，帮助学员了解转变思维和行为方式，提升领导力的重要性，现场互动热烈纷纷。 为了充分调动学员积极性，本次培训全过程通过考勤管理，感悟分享，课堂答疑等多种形式强化班级管理，大家在课堂上热烈的互动交流，互帮互助也让每一个学员在培训中得到了进步，实现了培训共赢，下面也带大家一起看下本次参训学员的精彩感悟分享： 电网工程公司 总承包项目管理部：马勇 这次培训选题切合我们在项目管理过程中的困惑和痛点，老师们的课件内容全面，案例丰富，紧贴工程实际，不但构建了更完整的理论体系，也为工程管能力提升带来启发，希望今后会有更多此类培训。 建筑和市政工程公司 工程管理室：黄峥 通过这次培训，让大家较为系统地学习了项目管理知识，跳出自身工作技能经验的局限，接触到更广范的管理思想理念，对提高大家的项目管理水平帮助很大。 生产与项目管理部：张懿 本次为期三天半的项目管理脱产培训对于我个人而言收获颇丰，几位培训老师从设计院转型升级到项目管理风险管控、从项目管理人员核心能力提升到管理团队能力打造，各维度深入浅出地分享了项目管理经验，培训内容贴合我院转型发展的需要，对我今后的工作很有借鉴意义。 大潮奔涌，长风浩荡，向上向前的力量就蕴藏在浙江院这片生机勃勃的土地上。通过本次培训进一步加强浙江院项目管理人员业务知识，掌握项目管理精髓，切实提高项目管理水平，推进浙江院总承包项目管理能力更上一层楼，高登项目管理也预祝浙江院早日实现国际一流工程公司的总目标。
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